Allgemeine Geschäftsbedingungen 
(AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2025

1.Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote von Natural Balance,

 Inhaberin: Nadine Bettchen, im Rahmen der mobilen Pferdephysiotherapie.

2. Leistungen

Natural Balance bietet physiotherapeutische Behandlungen für Pferde an. Die Leistungen umfassen u.a. manuelle Therapie, Massagen, Bewegungstherapie, Wärmetherapie und ergänzende Maßnahmen zur Unterstützung der Gesunderhaltung oder Rehabilitation. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei den angebotenen Leistungen um Maßnahmen der Gesundheitsförderung handelt, die keine tierärztliche Behandlung ersetzen.

3. Terminvereinbarung und -absage

Termine sind verbindlich.

Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50% des Behandlungspreises berechnet. Verspätungen seitens des Kunden können ggf. zu einer verkürzten Behandlungszeit führen, ohne dass ein Preisnachlass gewährt wird.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Die Zahlung erfolgt sofort nach Behandlung in Bar oder per PayPal nach Rechnungsstellung innerhalb von 7 Tagen. Bei Zahlungsverzug behält sich Natural Balance das Recht vor, Mahngebüren zu berechnen.

5. Haftungsausschluss

Die Behandlungen erfolgen auf Risiko des Tierhalters. Natural Balance haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Tierhalters enstehen, sowie für Verletzungen oder Verschlechterungen des Gesundheitszustandes, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Der Halter bleibt während der Behandlung verantwortlich für die Sicherung und das Verhalten seines Pferdes.

6. Mitwirkungspflicht

Für einen erfolgreichen Behandlungsverlauf ist die Mitwirkung des Tierhalters erforderlich. Dazu gehört insbesondere die Bereitstellung relevanter Informationen über den Gesundheitszustand des Pferdes, tierärztliche Diagnosen, bisherige Behandlungen sowie eventuelle Verhaltensauffälligkeiten.

7. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung  und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Daten werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

8. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.

Kontakt:

Natural Balance- Ihr Pferd in natürlicher Balance

Nadine Bettchen

Bahnhofstraße 32

53925 Kall

0176/70240848

kontakt@natural-balance.nrw

www.natural-balance.nrw

 

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